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Les 4 types de consommation essentiels à connaître
En 2022, les ménages français ont consacré près de 55 % de leur budget à l’alimentation, au logement, aux transports et à la santé, selon l’Insee. Malgré une hausse continue des prix et une évolution des modes de vie, la …
Étapes méthodologie inbound : se faire trouver, convertir, analyser, attirer, engager, fermer, ravir
Difficile d’imaginer une stratégie efficace sans séquencer précisément chaque étape du parcours client. Pourtant, la majorité des entreprises négligent encore la phase d’analyse, alors qu’elle conditionne l’optimisation de toutes les autres.
Responsabilité dans la conformité : Qui en est le garant ?
Vendre un produit qui ne tient pas ses promesses n’est pas seulement un faux pas commercial : c’est une responsabilité que la loi fait peser lourdement sur les épaules du vendeur. Un objet défaillant, livré à un particulier, implique automatiquement …
Recouvrement de créances : méthodes efficaces pour une gestion appropriée
Deux ans, cinq ans, parfois trois : la durée de prescription d’une créance commerciale en France ressemble à un jeu de pistes où chaque nature de débiteur place ses propres jalons. Le terrain du recouvrement ne pardonne aucune approximation. Même …